Terma Dan Syarat

Deposit dan pembayaran:


  1. Deposit sebanyak 50% diperlukan semasa membuat tempahan
  2. Sekiranya tempahan dibatalkan lebih daripada 14 hari sebelum ketibaan, deposit penuh akan dikembalikan tidak termasuk RM100 caj servis.
  3. Sekiranya tempahan dibatalkan 13 hingga 8 hari sebelum ketibaan, separuh deposit akan dikembalikan tidak termasuk RM100 caj servis.
  4. Sekiranya tempahan dibatalkan kurang dari 7 hari sebelum ketibaan tiada sebarang deposit akan dikembalikan.
  5. Deposit akan dikembalikan dalam masa 14 hari selepas pembatalan dibuat.
  6. Sebarang pembatalan atau penukaran tempahan hendaklah dibuat melalui email Redang Lagoon di admin@redanglagoon.com.
  7. Harga yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan tanpa sebarang notis.

Aktiviti Pakej


  1. Aktiviti snorkeling adalah bergantung kepada cuaca dan mungkin dibatalkan atas faktor keselamatan.
  2. Tiada pemulangan bayaran kepada sesiapa yang tidak mengikuti sebarang aktiviti pakej.
  3. Makan malam BBQ adalah selang sehari mengikut jadual kami.
  4. Barang-barang yang hilang akan dikenakan caj seperti berikut:
    • Snorkeling mask - RM100
    • Snorkeling mask dengan “Power” - RM300
    • Jaket keselamatan - RM100
    • Kunci bilik - RM50
  5. Redang Lagoon tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan, kecederaan atau kerosakan barang peribadi yang disebabkan oleh kejadian diluar kawalan termasuk kerosakan alatan kecurian, dan mogokan.